A Sense Bike anunciou o recall de uma das suas bicicletas urbanas. A Easy, dobrável e elétrico, ano 2018 é o modelo afetado, confira o comunicado oficial abaixo.
Comunicado de Recall
A Sense Bike Indústria de Bicicletas da Amazônia Ltda, pautada pelo princípio de respeito aos clientes convoca os proprietários da bicicleta elétrica Easy Dobrável Ano/Modelo 2018 a comparecerem em uma revenda autorizada da marca para executarem a troca do quadro.
Em casos pontuais pode apresentar problema de fabricação no sistema de dobragem.
Tal fato pode levar ao rompimento do quadro e em casos extremos resultar em acidentes, ocasionando danos materiais e lesões ao usuário. Portanto, após os devidos testes, decidimos efetuar a substituição dos quadros por novos modelos.
A realização da troca é gratuita, sendo realizada a partir do dia 18 de março de 2019, via agendamento diretamente na revenda autorizada. Para informações sobre a revenda autorizada mais próxima do consumidor, favor entrar em contato através do telefone 0800737 3673 ou e-mail: garantia01@sensebike.com.br.
O endereço das revendas autorizadas, também pode ser obtido através do acesso ao site: sensebike.com.br/onde-comprar.
Para mais esclarecimentos faça contato: 0800 737 3673 ou e-mail garantia01@sensebike.com.br