Release de Imprensa
Prezado Ciclista Specialized,
Estamos emitindo um recall voluntário para substituir os tampões expander e atualizar os anéis de compressão em bicicletas e conjuntos de quadros Tarmac SL7. Não recebemos qualquer relato sobre ferimentos. A Specialized e os revendedores autorizados entrarão em contato com os clientes afetados por este recall por e-mail.
Leia as instruções abaixo para saber se sua bicicleta foi afetada. Se sim, entre em contato com seu Revendedor Autorizado Specialized, que substituirá o tampão expander atual [Fig. 1A] por um novo tampão expander estendido [Fig. 1B] e atualizará o anel de compressão [Fig. 2A] para o novo anel de compressão de duas peças [Fig. 2B], se sua bicicleta ainda não estiver equipada com um.
É um privilégio compartilhar nossa paixão por bicicletas com você e estamos empenhados em colocá-lo de volta na estrada o mais rápido possível. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o seu revendedor ou com o Rider Care Specialized.
Obrigado por escolher a Specialized,
Mike Sinyard
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MOTIVOS PARA ESTE RECOLHIMENTO
Impactos frontais severos, por exemplo, impacto em um buraco profundo com força significativa, podem colocar uma tensão extraordinária nos componentes da caixa de direção e podem iniciar uma rachadura na espiga do garfo. Um garfo danificado pode quebrar se continuar a ser usado, apresentando risco de queda e ferimentos.
BICICLETAS AFETADAS
Todas as bicicletas Tarmac SL7 são afetadas por este recolhimento. Se sua bicicleta não estiver nesta lista você não será afetado por este recolhimento.
Os modelos Tarmac SL7 têm a palavra “Tarmac” escrita na parte de trás do tubo do selim da bicicleta e podem ser diferenciados dos modelos Tarmac da geração anterior por causa da passagem do cabo integrado (oculto) através da caixa de direção (ver foto abaixo).
Se sua bicicleta não foi originalmente equipada com um design de caixa de direção com passagem do cabo integrado como o da figura acima, você não será afetado. A figura abaixo é um design típico de caixa de direção e trilho de mesa. Se sua bicicleta se parece com esta, você não será afetado.
O QUE DEVO FAZER SE TIVER UMA BICICLETA AFETADA ?
Por favor, pare de usar a sua bicicleta e entre em contato com o seu Revendedor Autorizado Specialized para marcar um horário para instalar as peças de reposição sem nenhum custo para você.
O QUE A SPECIALIZED FARÁ PELOS CICLISTAS AFETADOS?
O Rider Care Specialized e os revendedores entrarão em contato com os usuários que possam ser afetados por este recolhimento.
Se sua bicicleta for afetada, seu Revendedor Autorizado Specialized instalará as peças de reposição sem custo para você.
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Encontre uma loja Specialized em:
https://www.specialized.com/retailer-locator
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