[ Suspensão ] RST - F1RST Air

Fala meu amigo. A minha suspa é igualzinha a tua, mas deve ser um modelo mais antigo. É a de 32mm. A sua tb é 32??
Será que o cara da loja tem a bucha da suspensão ou só os o rings e o guarda pó?
Vc teria como me passar o telefone desta loja??
já fiz reclamação no site do reclame aqui e os caras nao se dão ao trabalho nem de responder a reclamação. To sem andar de bike por causa disso, a folga abre cada dia mais e agora começou a fazer um barulho que é uma grande bosta...

grato!!!

Obrigado pelo contato amigo. Falei com o pessoal da loja e eles me falaram que ja nao fazem manutenção nessa suspa a muito tempo. No entanto disseram que ela ta vendendo muito bem. O que acontece é que procurei as buchas internas da canela dela e não achei em lugar algum. Realmente são duas buchas de cada lado e parece que é realmente difícil trocá-las pela falta de uma ferramenta adequada. A melhor solução que tens agora é tentar fazer limpeza nas canelas regularmente para evitar o desgaste excessivo. A suspensão é boa, funciona bem, mas nao recomendaria de forma alguma a ninguem pois acho que é muito pouco uso para ela abrir folga do jeito que abriu. a LMBike deveria disponibilizar a canela inteira pra reposição, uma vez que não se pode trocar as buchas. É falta de respeito com o consumidor. Ainda vou entrara em contato com a LM pois, por lei, o importador deve disponibilizar peças para reposição dos produtos que importa, estou pensando inclusive entrar na justiça para fazer valer o meu direito.
abraço!

up

Bol Gola, obrigado por responder.

Valeu Bol Gola, vou acionar a garantia, mas acredito que não vai ser fácil.
A parede do eixo é extremamente fina e era previsível que não suportaria muito tempo. Tenho a bike há 5 meses e trabalho em regime de embarque 14x14, ou seja, pouquíssimo uso.
A suspa é ótima, porém não existe peça de reposição no mercado, uma pena!

Olá Gustavopa, ainda não, estou entando na justiça para obter meus direitos. Entrei em contato com a Centauro que alegou que já havia passado tres meses e encaminhou-me para a Fepase. Foi-me solicitado então que enviasse um relatorio,fotos da bike, do numero de série da da suspa e da bike.
E até então não responderam aos meus e-Mails e nem aos telefonemas.

Como fica claro, com o nosso relato, a blocagem da RST tem um erro de projeto e precisa ser solucionado.

Olá Bol Gola, a bike está parada até eu resolver com os representantes da KHS no Brasil, pois a bike está na garantia. Enquanto isto estou pedalando com outra bike, bem mais simples, para não ficar parado.

Caramba, sempre ouvi falar bem da RST First e pensava nela pra um up futuro.

Olá fxicara,

No dia 02/02/16 tenho uma audiência de conciliação no Forum com os representantes/vendedores/importadores da KHS no Brasil.

É muito importante para todos, neste momento, que tenham susp. RST com blocagem de 15mm que tenham o mesmo problema pelo qual venho passando que relatem. Pois é uma peça de suma importância para nossa segurança e que se possa ser feito um recall para a substitui-la.

Estava fazendo uma trilha quando a blocagem quebrou, já pensou se fosse em uma via ou estrada? Tive alguns escoriamentos, uma manete de freio quebrada e um quadro arranhado e ainda tive que voltar mais de 20 km empurando a bikel.

No mesmo dia levei a bike em um cicle onde os proprietarios são ciclista e fazem manutenção nas suspa Rock Shox, disseram que somente as da RST serveriam.
Parece que tiveram um cliente que quebrou o quick release da blocagem na hora do travamento e não conseguiram outra blocagem. E o cliente comprou uma suspa de outra marca.

Entendi.

Como a suspa tem garantia de seis mêses, a menos que não seja vício oculto, não cogitei em fazer adaptações. Encostei a bike e estou a pedalar em uma Oxer aro 26, kkkk.

Sua blocagem é QR-15mm?

Fxicara, verifiquei no meu cubo e no meu aro que é original que vem na KHS sisxfifty 2500, é o quick release de 9mm, veio de fabrica assim. 

Alguém conseguiu resolver? O quick release da minha quebrou na hora da retirada da blocagem. Aproveitando que teria que mandar revisar, deixei em uma oficina séria e ficaram de testar a compatibilidade com outras blocagens e me informar.  Aguardando a solução, mas a priori me informaram que não deve ser um grande problema.

Bol Gola escreveu: Pexera escreveu: Alguém conseguiu resolver? O quick release da minha quebrou na hora da retirada da blocagem. Aproveitando que teria que mandar revisar, deixei em uma oficina séria e ficaram de testar a compatibilidade com outras blocagens e me informar.  Aguardando a solução, mas a priori me informaram que não deve ser um grande problema. Se o QR da sua é 9mm qualquer uma vai servir

fxicara escreveu: Pexera, quando conseguir resolver, poste a solução aqui pra gente. Se achar algum modelo compatível, etc. As blocagens 15mm KCNC também não servem? Abs.

fxicara escreveu: Opa, Pexera. Eu também teria o mesmo receio! Nesse fim de semana conversei com um mecânico muito bom e ele disse que não é muito comum quebrar esse tipo de blocagem, como aconteceu com o Oruam. No geral, elas são bem resistentes. Mas, como eventualmente acontece, e essa da RST é impossível de achar, se puder me falar qual a marca/modelo que foi compatível no caso da sua, agradeço. Aí, talvez eu até troque a minha blocagem por uma "mais confiável" antes de ter algum problema mais sério. Não sei leu os posts anteriores mas, como postei anteriormente, o Edu Capivara disse o seguinte: "(...) não existem muitos fabricantes de eixos 15mm, esse da RST é fornecido a Roch Shox e aos garfos rígidos da Niner, utilizam o mesmo padrão de rosca e tamanho. A DT Swiss tem um modelo que parece seguir as mesmas dimensões. O da Fox (Float 32 e 34) tem padrão diferente, uma porca removível embutida na canela! Boa sorte! Abraços; Edu Capivara"

Atualizando,

Foram testadas várias blocagens e a que mais chegou perto foi uma da Fox mas seria necessária uma adaptação pois o quick release estava ficando aberto, o pessoal da loja ainda ligou para os responsáveis pela RST no Brasil e o informado é que esse modelo específico não foi trazido para ser comercializado por aqui, logo eles não dispõem de peças para ela.