Qualidade das lojas

Ciclo Caravelle - talvez pela grande quantidade de bikes importadas e preços elevados, não tiveram qualquer consideração comigo, que queria uma bicicleta mais simples (criei até um tópico aqui para me ajudarem).

Numa quarta-feira, fui à loja. Ofereceram-me uma bicicleta por 1000 reais, que eu achei adequada, e me disseram que dali a dois dias (sexta-feira) ela estaria pronta. Chegou a sexta-feira e nada. No sábado pela manhã, voltei à bicicletaria, quando me informaram que ainda não havia sido montada por "falta de peças". Prometeram-se que, então, em 2 horas, retirariam peças de outra bike ali e montariam a minha, e que me ligariam para ir buscar. Obviamente, passaram não apenas 2 horas, mas o dia todo, e não me ligaram.

Na terça-feira seguinte, com incrível cara-de-pau, me ligam em casa para me dizer que a bike estava pronta, mas como havia um cliente na loja que queria uma bike igual à minha para o dia seguinte, queriam saber se eu não me importaria de ir buscar a minha na sexta-feira, já que eles venderiam aquela para o cliente.

Impressionante, mas é a verdade.

No final, de nada adianta ter uma bela vitrine, bicicletas caras – diziam ter um modelo cujo único exemplar estava na loja deles – se, no final, demonstram total desrespeito. Sou leigo, mas não sou idiota.

Passem longe da Ciclo Caravelle, no Butantã.

Carlos sp escreveu:       É uma puta falta de respeito mesmo,fez bem em descrever o ocorrido aqui. Essa é a vantagem da internet e o forum,antes a gente só sabia deste ocorrido se fosse"na própria pele",e os lojistas se aproveitavam disso,agora não mais! Mas tem outras lojas em SP dá uma pesquisada aqui no forum!

Pois é, Carlos. Eu ainda pensei 2 vezes em postar aqui. Não quero prejudicar a loja nem ninguém, mas meu atendimento foi ridículo. Não tenho a menor dúvida de que o descaso comigo foi por eu ser leigo e querer uma bicicleta bem mais barata do que as que ele se orgulham em vender lá.

Alguém conhece a Loja Rodociclo Bike Shop que fica em Porto Alegre, pessoal lá é de confiança?