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Quadro Sense Impact Pro Torto. Dá garantia?

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edvar Ver Drop Down


Registrado: 02 Jun 2016
Belo Horizonte
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    Enviado: 06 Jul 2020 as 12:30
Blz galera?

na ultima revisão que fiz na bike, o mecanico descobriu que meu quadro tem chain stain soldado torto.
nunca tinha notado que era torto, que o pneu ficava mais próximo de um lado do quadro que do outro.

qndo o pneu ta montado na bike, ele fica alinhado certinho e gastou por igual, sem nenhum problema.

será que trocam esse quadro na garantia?




Sense Impact Pro
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BBSantos Ver Drop Down


Registrado: 09 Jun 2017
Brasília
Desconectado
Mensagens:313
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de BBSantos Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 06 Jul 2020 as 12:38
Nesse caso, acho que seria difícil de acharem um motivo para não trocar.
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marcos_netto Ver Drop Down


Registrado: 02 Ago 2007
Canoas - RS
Desconectado
Mensagens:6581
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de marcos_netto Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 06 Jul 2020 as 16:16
Originalmente Postado por edvar edvar Escreveu:

Blz galera?


será que trocam esse quadro na garantia?



Isso está previsto no Código de Defesa do Consumidor. Chama-se "vício oculto". O defeito só aparece com o uso. Para isso, não se aplicam aqueles prazos iniciais de 7 dias e 30 dias. Os prazos são maiores.

Caso o revendedor ou o fabricante resolvam tirar o "corpo fora", basta tu ires até o forum no JEC (pequenas causas) e solicitar uma indenização. Te garanto que trocam na hora ou vai custar bem mais caro para eles.
Marcos Netto

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"The less you think about the bike the more you will enjoy the ride!"

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