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Problema suspensão SID (Trava) (Garantia?)

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ThiagoZnL Ver Drop Down


Registrado: 18 Mai 2015
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Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de ThiagoZnL Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Tópico: Problema suspensão SID (Trava) (Garantia?)
    Enviado: 15 Jan 2020 as 00:21
Comprei uma caloi mod 2018 em fev de 2019. 

Pelo que pesquisei, a suspensão ainda está na garantia... porém comprei online.

Liguei na caloi, me indicaram ir na ass. autorizada mais próxima. Porém chegando la vi que os caras não querem fazer nada, sem vontade e atendem mal. Minha unica alternativa é ir na outra autorizada em outra cidade.

Porém hj mesmo fui numa outra loja em que o moço é super gente boa e mexe nessas suspensões e disse que iria me sair uns 180 reais para arrumar isso e trocar a mola por uma melhor. 

Questão é: Alguém já teve problemas nas suspensões rock shox e acionou garantia com sucesso? Teve esse problema ou parecida talvez? Precisa enviar a suspa? Fica quanto tempo sem suspensão? 
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RuanRAC Ver Drop Down
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Registrado: 06 Mai 2014
Natal/RN
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Mensagens:2078
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de RuanRAC Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 15 Jan 2020 as 07:53
vá na garantia, se alguém diferente abrir e fizer merda vc perde a peça 
meu Strava: https://www.strava.com/athletes/4907071
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ghd Ver Drop Down
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Registrado: 19 Nov 2016
SP
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Mensagens:3650
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de ghd Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 15 Jan 2020 as 08:07
Suspensão não alegam que é 3 meses de garantia tb?
Costuma ter essas falcatruas...

Uma vez um liquidificador novo deu problema na hélice. Levamos na autorizada e disseram que apesar da garantia de 2 anos, como o conjunto da hélice e copo ser um acessório a garantia era de apenas 3 meses nele. Coisa mais absurda.
Guia de Bikes por faixa de preço => AQUI
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pimenta86 Ver Drop Down
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Registrado: 28 Fev 2017
Minas Gerais
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Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de pimenta86 Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 15 Jan 2020 as 12:24
Rockshox Sram tem garantia de dois anos. Liga na proparts
A venda:
https://bit.ly/2Gcg914

https://bit.ly/2YaCfM0
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ThiagoZnL Ver Drop Down


Registrado: 18 Mai 2015
Santa Catarina
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Mensagens:1119
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de ThiagoZnL Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 15 Jan 2020 as 14:15
Proparts não quer fazer nada sem intermedio de lojista. Ja abrri 2 tickets. problema é achar um lojista que queira fazer algo.
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JcFiebig Ver Drop Down
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Registrado: 29 Nov 2016
P. das Missões
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Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de JcFiebig Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 16 Jan 2020 as 15:36
Levando em consideração que é uma SID, que não é a mais barata das suspas, vale a pena você ir em uma autorizada de outra cidade e solicitar que envie à garantia. Mas já se prepare para ficar um mês pelo menos sem a bike.
https://www.strava.com/athletes/18555940
Bike Team Palmeira
Oggi Big Wheel 7.3 2017
Caloi Strada Racing 2017
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