Poste aqui sua experiência com a Centauro

Já comprei inúmeras vezes na Centauro. Produtos pequenos, grandes, caros, barato, bikes, tênis, camisas.... uma infinidade. Nunca tive problemas que não fossem resolvidos prontamente.

Na minha penúltima compra ocorreu um problema. Comprei uma Sapatilha Oxer e um lubrificante Finish Line Cerâmico 60 ml, usando esses cupons de desconto da internet. Tudo saiu por 159,90. Ocorre que o lubrificante vazou um pouco dentro da embalagem (coisa de uns 25%).

A caixa chegou numa sexta, e eu estava saindo de viagem. Retornei apenas no outro domingo, de maneira que abri a embalagem só na segunda. Foi quando percebi o problema. Como já havia mais de sete dias da entrega, nem reclamei. Ficou por isso mesmo.

Uns dias depois o e-bit me manda um e-mail perguntando sobre a compra, e ali relatei o ocorrido. Em dois dias recebi uma ligação da Centauro sobre a reclamação no e-bit, lamentando o fato e oferecendo um cupom de desconto de R$ 50,00 em compras acima de R$ 100,00.

Achei interessante a postura da empresa. Eu deveria ter reclamado, mas não fiz. Quando per perguntaram sobre eu falei... a empresa acompanhou e se redimiu. E já usi o tal cupom de desconto.....

Ou seja: Recomendo a Centauro