Gancheira torta e agora?

Ao meu ver o transtorno de trocar a bike ao todo e muito grande!

Tem mais fotos? Me parece pela foto que está torto até onde apoio o eixo, seria este quado aqueles mais simples, que a gancheira fica no câmbio? Se for isso, precisaria de um bom trabalho para alinhar novamente. 

Curiosidade: Citou o ano da bike 2016. É usada ou bike de mostruário?

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Discordo por completo o que diz, novamente vou fazer entender o transporte é responsabilidade do vendedor, desde cotação do frete e despacho, mesmo o cliente pagando o frete não ser grátis... E o código consumidor é claro, qualquer produto de compra  chegando danificado tem que ser devolvido pra empresa onde comprou, existe NF de saída atestando o produto. tem fazer devolução pegar outra Bike no lugar  dessa, ou até a pegar grana de volta esta dentro do prazo legal. .. Não existe essa do cara comprar um objeto novo, mesmo que de mostruário antigo e sair consertando por erro embalagem no transporte.  Só aconteceu esse fato gancheira torta, por erro na embalagem... é só entrar em contato com empresa e devolver tudo, Faça tudo por escrito as tratativas devolução por e-mail... caso recusa do vendedor procure o Procon da sua cidade, acione imediatamente.  Capaz eu iria comprar um objeto novo e ficar correndo atras de conserto em oficina, isso não existe. Devolve tudo evite aborrecimentos. Ou pega uma outra igual zerada, ou a grana de volta, pois trata-se objeto novo zerado mesmo fora de mostruário. detalhe a despesas frete de devolução tem ser toda do empresa ou vendedor, o cliente não tem nada haver com isso. Entendeu. 

Levei na bicicletaria e o dono falou que era comum chegar gancheiras tortas devido ao envio, ele desentortou e a bike ficou boa toda, ele desentortou a gancheira mas não sei se ele tinha o alinhador ou usou martelo mesmo.

Enfim, paguei 25 reais por: lubrificação de cabos de freio e câmbio, regulagem de freios, desentortar a gancheira, regulagem de câmbio. Foi um preço caro? Ele falou que era pra fazer uma revisão geral daqui a 2 meses ( lubrificar caixa de direção, mov central, cubos), a bike é do meu tio, ele é leigo e pra ele está tudo ok, mas na minha visão seria OBRIGATÓRIO ter de lubrificar logo tudo, a minha (endorphine 5.3-2018) quando chegou pedi so pra regular o cambio, mas com 12 dias o mov central começou a estalar, fui em outra bicicletaria e o cara cobrou 90 pra deixar tudo no lugar tudo incluso. Enfim muito obrigado a todos que me ajudaram.

Vi alguns falando que por conta da bike ser 2016 etc tinha de ser um preço muito bom, ele pagou 1.525 com frete e o desconto do cashback. E ela é NOVA sim gente, netshoes fica atualizando o site periodicamente e repondo o estoque das bikes. Ela veio totalmente nova. Eu tenho a teoria de que por conta de que a netshoes importa da China há essa demora na atualização de estoque esperando pela remessa deles.