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Nova Soul Volcano

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Matheus de Andrade Ver Drop Down
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Cadastrado em: 08 Nov 2018
Primavera
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Mensagens:2 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar Matheus de Andrade Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Tópico: Nova Soul Volcano
    Postado: 05 Jun 2019 as 17:24
Esse mês a Soul está lançando os novos modelos da Volcano, achei uma ótima opção para quem está atrás de uma full. Contando também que tem a opção para personalizar os grafismos e cores dos quadros.... (esses valores são da pré venda)


Imagem do modelo com XTR
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rod_br Ver Drop Down


Cadastrado em: 28 Jan 2008
Amparo, SP
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Mensagens:340 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar rod_br Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 08:43
Bom dia, onde conseguiu esta informação? No site da Soul não encontrei. Aliás o site deles é bem ruim.

Obrigado,


Editado por rod_br - 06 Jun 2019 as 08:44
Cannondale F-Si Carbon 5 (2021)
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Binotto Ver Drop Down
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Cadastrado em: 08 Dez 2011
Blumenau
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Mensagens:876 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar Binotto Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 11:46
Originalmente postado por rod_br rod_br escreveu:

Bom dia, onde conseguiu esta informação? No site da Soul não encontrei. Aliás o site deles é bem ruim.

Obrigado,

Explica o que tu achas ruim. O pessoal da SOUL é super sério, e buscam sempre evoluir. Pode ter certeza que eles vão gostar das tuas sugestões. A fábrica deles fica em Itajaí, e é muito bom ter empresas assim no Brasil.
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Matheus de Andrade Ver Drop Down
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Cadastrado em: 08 Nov 2018
Primavera
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Mensagens:2 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar Matheus de Andrade Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 12:36
Consegui via email deles (comercial(a)soulcycles.com.br) foram bastante prestativos. O site está bem confuso mesmo, espero que arrumem após o lançamento.
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rafael_rtg Ver Drop Down
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Cadastrado em: 10 Fev 2016
SP
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Mensagens:2574 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar rafael_rtg Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 13:44
O site deles é bem bagunçado, informações conflitantes, filtros mal feitos... 

Parte das bikes estão no site principal, outras apenas no Soul Paint... Uma bagunça total...

Já comentei com eles em duas oportunidades, uma a cerca de 10 meses atras e outra mais recente...

Respondem que vão rever o site, mas ate agora nada...

Não sou cliente da Soul, mas gosto das bike deles... É triste ver que estão investindo bastante em redes sociais (Facebook, Instagram e Youtube), mas o site esta largado... So acha as informações quem fuça bastante o site, ou quem já conhece ele... Ou seja, acessibilidade baixíssima para quem entra nas primeiras vezes....

Originalmente postado por Matheus de Andrade Matheus de Andrade escreveu:

Consegui via email deles (comercial(a)soulcycles.com.br) foram bastante prestativos. O site está bem confuso mesmo, espero que arrumem após o lançamento.
Guia de Speed's, tabela de preços e dicas: https://www.pedal.com.br/forum/speed-road-de-entrada-tabela-de-precos-e-dicas_topic92191.html
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ThiagoZnL Ver Drop Down


Cadastrado em: 18 Mai 2015
Santa Catarina
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Mensagens:1240 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar ThiagoZnL Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 15:24
Ontem fui olhar as bikes deles no site, configurações e talz... não achei nada, só achei o soul paint. Que porcaria de site LOL
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rafael_rtg Ver Drop Down
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Cadastrado em: 10 Fev 2016
SP
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Mensagens:2574 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar rafael_rtg Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 16:13
Eles não sabem o que é consultoria em acessibilidade virtual...

É difícil para os funcionários próprios da empresa e ate para os próprios desenvolvedores do site perceberem as falhas... Pois eles sabem onde entrar, sabem onde pesquisar e encontrar as coisas... 
E se você critica, eles só não respondem grosseiramente  por educação... A vontade deles é responder: mas ta aqui, so entrar aqui, etc (isso não se aplica apenas a Soul)...

Porem acessibilidade virtual, esta no fato de um consumidor novo, chegar no seu site e encontrar as informações facilmente e sem auxilio externo...

O principal erro deles é separar as bikes de alumínio, das bikes disponíveis do Soul Paint, é como se o Soul Paint fosse um outro site... Todas as informações ja deveriam estar no site principal, com a opção: este modelo esta disponível para personalização, e ai sim redirecionar para o Soul Paint... 

Originalmente postado por ThiagoZnL ThiagoZnL escreveu:

Ontem fui olhar as bikes deles no site, configurações e talz... não achei nada, só achei o soul paint. Que porcaria de site LOL
Guia de Speed's, tabela de preços e dicas: https://www.pedal.com.br/forum/speed-road-de-entrada-tabela-de-precos-e-dicas_topic92191.html
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CaioB Ver Drop Down
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Cadastrado em: 21 Out 2015
Mato Grosso
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Mensagens:491 		Opções da Mensagem Opções da Mensagem   Agradecimentos (0) Agradecimentos(0)   Citar CaioB Citar  ResponderResponder Link direto para este Post Postado: 06 Jun 2019 as 16:45
O site deles é confuso mesmo, assim como o da Audax, acho um terror aquele site, a Oggi parece que melhorou um pouco, era muito ruim também. 

Porém, o atendimento da Soul considero satisfatório, questionei eles a respeito de não encontrar a SL729 no tamanho XL, me responderam que a SL729, 829 e 929, que são as racing, só trabalham em três tamanhos: S, M e L, por incrível que pareça, acho um grande atraso nesse ponto. Inclusive na parte do Soul Paint, se você for personalizar a Volcano, não tem opção de tamanho do quadro, mas também não deve ter tamanhos maiores, os outros de carbono não tem. 

Soul era uma marca que considerava adquirir, mas infelizmente devido a opção de tamanho, não tem jeito. 
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