Garmin Edge 1000 pifou

philadel escreveu: Boa noite, tenho um garmin edge 1000 bundle, que acompanha o sensor cardíaco, de velocidade e de cadência, porém o mesmo não mostra os dados de potência. Há alguma configuração que eu precise fazer ou eu teria ainda que comprar um sensor de potência? Grato, Gustavo

Precisa comprar o sensor.

obrigado

Comprei um Edge 1000 Bundle em Outubro de 2014. Agora em Abril, depois de uma carga, ele passou a ligar, ia até os mapas e desligava. Mandei para a Garmin, sabe o que responderam? Exatamente isso.

Prezado Cassio Meneghelli

Identifiquei que a placa principal de seu aparelho está danificada o que inviabiliza o reparo, nesse caso posso oferecer outro Edge 1000 novo (sem acessórios) com um ano de garantia pelo valor de R$ 1400,00, já com o desconto de R$ 149,00.

Solicitamos que, dentro de prazo de 7 dias úteis, realize o depósito dos valores, até o dia 13/06/2016, na seguinte conta:

GARMIN DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE AVIACAO E COMERCIO DE TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA.    

•     CNPJ: 08.219.530/0001-37
•     Banco Itau / 341
•     Ag: 0190   
•     C/C: 77636-9      

O reparo/troca só será realizado após o envio do comprovante de deposito para identificação.

Caso não recebamos o comprovante de pagamento em 13/06/2016, retornaremos o aparelho junto com os itens aos seus cuidados.

Ficamos à disposição e no aguardo de sua resposta.
     
Suporte Técnico da Garmin.

Ai digo...placa danificada? que dano é esse depois de 1 ano e meio de uso? Eu não saio na chuva, uso a capa, mas esse dano é devido a que? umidade? não tem ipx7?
Outra... Tenho outro amigo que comprou logo depois de mim e esta com o mesmo problema e já sei de mais 2... Baita aparelho, mas não dá para ficar gastando 1549 reais a cada um ano e meio com isso... concordam? que só para enviar o aparelho para lá você paga 149,00... Se não fizer nada... perdeu de cara isso, só de frete e avaliação... Ai, nem avaliação fazem direito... é melhor já jogar um novo pra não se encomodar...Não se houve problemas assim com o 810... to indignado...

Ele está fora da garantia... alguém sabe algo a respeito do codigo de defesa do consumidor, se mesmo estando fora da garantia e com certificado ipx7 tem algum direito?

Complicado a Garmin, eu tenho um Edge 800 com 2 anos de uso, alem do que sou extremamente cuidadoso e evito ao máximo de ficar tirando e colocando o garmin do suporte. Recentemente do nada, o meu garmin quebra a travinha do suporte na base do garmin, aquela orelhinha que trava no suporte do garmin que vai na bike, essa orelhinha que trava base ao girar. Do nada quebrou, esfarelou, e pesquisando na internet descobri varios relatos principalmente de gringos, falando desse problema. Outro problema que tb aconteceu foi no touch, entrou umidade no touch mesmo, parece que descolou a beradinha da tela do touch e entrou umidade. Entrando em contato com garmin, que demorou pra caramba, não me deram nenhuma moral e simplesmente pediram para eu pagar uma tacha para poder enviar o garmin para fazer orçamento. Empresa deste porte e que pouco caso com seus cliente no pós venda. Se pesquisarem no reclame aqui veras inúmeras reclamações. Agora fico aqui e pergundo a meus amigos do fórum se alguémpossui o Garmin Edge 800 queimando que não esteja funcionando e interessam em venda. Obrigado

Hoje tomei chuva forte no final de um pedal em grupo e quando cheguei no meu apartamento, o Edge 1000 ficou congelado com a tela mostrando os dados mas totalmente travado. Desliguei na marra e ao ligar ele desligava sozinho, tentei por 3 vezes.

Com mais calma dentro do meu apto, lavei o Edge 1000 com água limpa, tirei as tampas e sequei a parte externa com papel toalha. Ao tirar o cartão microSD, notei que havia um pouco junto dele!!!!!!

Com tiras de papel cortada na largura do cartão microSD, retirei a água dentro do compartimento. Dava para notar nas tiras de papel que havia realmente água dentro e fiz várias vezes a operação para remover o máximo possível de água.

Felizmente o Edge 1000 ligou normalmente depois disso!

Fica claro e evidente que esta tampa de borracha que deveria proteger a entrada do cartão microSD NÃO PRESTA !!!!!!

A partir de agora, sempre que cair chuva ou mesmo suor na tela do Edge 1000, vou lavar o aparelho com água limpa, secar a parte externa com um pano limpo, tirar as tampas de borracha e RETIRAR o cartão microSD para garantir que este alojamento dele fique totalmente seco.

É impressionante como foi mal feito o projeto deste aparelho caríssimo!

Lembrando que este aparelho é da garantia pois o primeiro Edge 1000 pifou por completo pois a placa-mãe estava corroída com água e suor que entrou pelo mesmo cartão microSD.

Editado por furukawa - 23 Mar 2017 as 14:34

Meu Edge 1000 está com problema no botão ON/OFF.

Além de não funcionar direito, o botão afundou e a cobertura emborrachada está rasgada!!! Mais uma fonte de infiltração de água que vai destruir de novo o circuito interno.

Como é que pode a Garmin projetar e construir um aparelho caríssimo e topo de linha com desleixo e irresponsabilidade?????????


Editado por furukawa - 08 Jun 2017 as 19:58

Depois de um pedal sob chuva por 1 hora e meia, o Edge 1000 se comportou bem e finalizei bem o pedal.

NÃO ESTOU USANDO A CAPA. Para tapar o buraco do botão on/off, usei esparadrapo que é anunciado como impermeável. Mais uma vez entrou um pouco de água para dentro do aparelho pois dei umas batidas pelo buraco do botão on/off e saiu água.

Antes de transferir o pedal, abri o aparelho e sequei por dentro com um guardanapo. Ligou normalmente e transferi o pedal de boa pelo bluetooth.

Para quem tiver curiosidade de ver por dentro o aparelho, ele é assim:

Semana passada fiz um pedal com o Edge 1000 embaixo de chuva sem a capa protetora de silicone. Ontem fiz outro na chuva com a capa. Resultado: nas duas ocasiões notei que entrou água na conexão USB e onde fica o cartão de memória. Deixei secando e aparentemente não notei nada anormal. Desde ano passado havia configurado o aparelho para fazer a transferência automática do pedal (quando conectado na internet via wifi) para descarregar o treino no Strava. Ultimamente, isso não acontece mais, mesmo sem eu ter alterado as configurações. Contudo, ao conectá-lo à porta USB do computador ele transfere automaticamente o treino pro Garmin Connect e pro Strava ao mesmo tempo, quase que instantaneamente. Já através da conexão bluetooth do meu celular, descarrega o treino somente no Garmin Connect. Também tenho notado que a velocidade média registrada no Edge não é igual ao do Strava, para o mesmo treino. Por exemplo, no pedal de ontem, o Edge marcou 29,7 km/h de média no Garmin Connect. Ao transferir pro Strava, lá ficou com 29,3 km/h. A velocidade média na subida aumenta rápido, já na plano ou descida, demora pra registrar um aumento, mesmo olhando a velocidade atual aumentar. Alguém passando por coisa parecida, fora o problema com a água?

LucianoBsB escreveu: Se demorar só esse tempo mesmo e eles realmente trocarem o equipamento em garantia acho que já está de ótimo tamanho! Só para citar como exemplo, tenho um celular da Sony que caiu e quebrou o display. Autorizado o orçamento para a troca do display (800 Reais), foram dois meses após o aparelho chegar na autorizada em São Paulo  para que o reparo fosse efetuado e devolvido a mim. Estou falando de um aparelho celular, que em regra há uma tendência de termos uma dependência muito maior e a demora é muito mais incômoda, e de uma empresa que certamente tem capilaridade muito maior do que a Garmim. Mesmo assim tive esse serviço lixo. Então se a Garmim está cumprindo o prazo de apenas 15 dias úteis para trocar o equipamento em garantia, sinceramente, não acho que está demorado.

Apaguei as redes anteriormente configuradas, reinstalei novamente e o problema continua. Ele transfere o treino quando "quer". Finalizo e guardo o treino no Edge antes de me aproximar da rede wifi em que ele está cadastrado, e assim que fica próximo do sinal, deveria conectar à rede, mas insiste em ora "descarregar" automaticamente pro Garmin Connect e ora não "descarregar". Às vezes paro o treino e deixo para guardar/salvar somente quando conectado à wifi, mas a inconsistência permanece. O penúltimo treino que fiz ele gravou no Edge, mas não transferiu nem para o Garmin Connect, nem para o Strava (que está vinculado à conta Garmin). Não transferiu nem via USB. No Edge consigo ver todas aquelas funcionalidades como Resumo e Mapa deste treino não transferido. Tentei aquele Upload maunal, mas dá falha e não conclui o procedimento. Após ele, fiz outro treino, que salvou e enviou automaticamente pras contas Garmin e Strava, mesmo sem aparecer na tela o ícone de transferência automática. Acho que vou fazer aquele HARD RESET pra ver se corrige essa e outras possíveis falhas que ainda não percebi.

Que interessante, achei um site de loja que mostra seu produto para consertar o botão On/Off:

https://www.youtube.com/watch?v=dLD7YV80lcg

O do meu Edge 1000 estourou e acho que foi por descuido e/ou pela pressão da maldita capa de silicone.

Não gastaria $36,30 Euros pois acho caro e desnecessário para um aparelho com tempo de vida duvidoso.

Mas para quem quiser, o link do site é:

https://www.lacasadelgps.com/tienda2.0/www.lacasadelgps.com/tienda2.0/botrara-garmin-edge-1000-p-4316.html

Editado por furukawa - 12 Jun 2018 as 22:39

esse garmin é highlander... kkkk never dies