Insatisfação loja on-line Specialized

Minha dúvida era se os cubos podiam trocar os endcaps para ser possível usar em outra medida, nada muito técnico, dúvida simples.

 A Scott que achei que não obteria resposta visto que o site deles usa Português de Portugal para o Brasil, foi respondido rapidamente. 

Logista brasileiro é assim, só dá atenção se achar que você vai deixar as calças lá, senão te tratam com desprezo... 

É muito difícil contratar gente com boa vontade pra atender o cliente bem e com agilidade. A pessoa ou demora muito pra responder (depois de ser cobrada várias vezes) ou responder mais ou menos rápido com má vontade. Isso em época de crise ou não.

A crise do Corona afetou a maioria das empresas, se não todas, mas isso não é justifica boa pra demora tão grande no atendimento. No caso da empresa onde trabalho, assim como a maioria, estão sempre com o nº de funcionários no mínimo necessário, pra cortar gastos onde for possível, ficando apertado pra quem continua no trampo, mas mesmo assim, temos que cumprir um prazo de 1 HORA pra responder qualquer coisa ao cliente, e dar uma resposta com solução e prazo em até 24h. Qualquer cosia fora disso, só se for algo bem pontual, e temos que deixar o cliente avisado.

O problema é que as empresas (no geral) não percebem o poder que um pós vendas bem treinado e motivado tem... Vão empurrando com a barriga até dar B.O grande.

Então galera, minha mensagem pra vocês é, não se contentem com pouca bosta. Só porque é normal as empresas demorarem mais de 48h pra responder, a gente não pode deixar de reclamar.

MInha dica pra quem está na situação de espera, se achar que ta demorando, é ligar nos telefones disponíveis pela empresa.