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Corretora de seguros no RJ |
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wtech
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A novidade até o momento é que a vistoria foi realizada, e alguns outros tramites exigidos pela seguradora. Mas confesso que não estou muito animado, pois, conheci um cara que teve a bike roubada e a seguradora não quis pagar. Não foi a mesma seguradora que eu tinha seguro, foi de outra que prefiro não mencionar o nome já que não tive conhecimento de como ocorreu o caso do tal rapaz. Estou no aguardo para ver a posição da seguradora.
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Degan
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Essa canseira e auditoria é normal.
Vão investigar se alguma coisa não bate com a história. Fica tranquilo. Se por acaso encrencarem, vai pra cima com belo processo. |
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wtech
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Mas uma dica eu já deixo, se você comprou bike ou montou com peças compradas fora do Brasil, guarde as Invoice.
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Duilly
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Diego, tem sim, vários. Eu sou suspeito em falar porque trabalho na Veloseguro.com. Recomendo fazer uma simulação e avaliar como será o atendimento e a atenção que receberá. Espero que surpreenda-se positivamente. |
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Duilly
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Fala, amigo. Trabalho na Veloseguro.com e atendemos todo o Brasil. Recomendo fazer uma simulação para conhecer nosso atendimento. Trabalhamos com o seguro da Argo. Você pode aproveitar para tirar todas as suas dúvidas com a equipe.
Abraço!
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Magootz
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Acho que sou o primeiro a abrir um sinistro por aqui! Estava trafegando pela BR quando derrapei e bati num olho de gato e fui jogado pra pista de rolamento. Estava clipado, mas meu pé direito ficou preso e por frações de segundo (e Deus, claro) consegui me soltar e rolar para a faixa zebrada onde um ônibus passou por cima da bike. O busão a destruiu completamente, tive escoriações leves e uma lesão no músculo do quadril que ainda estou me recuperando, mas ao passar o susto, abri um sinistro. A Better me encaminhou os modelos de documentos a serem entregues que foram: - Carta aviso de sinistro; - Modelo para laudo fotográfico e 3 orçamentos; - Registro de informações do SUSEP; - Cópia do B.O; - Cópia da nota fiscal; - Cópia de CPF, RG,
comprovante de residência e conta bancária O critério de avaliação da Argo em caso de PT é o seguinte: O laudo por um mecânico (optei pelo da revendedora Trek daqui da região). A bike foi totalmente desmontada onde fotografada peça por peça e detalhando os danos, respectivamente com seu preço unitário de varejo. O laudo é único e nele contempla os 3 orçamentos. Fiquei cabreiro quanto a isso, mas entrando em contato diretamente com a Argo, a avaliação é feita pelas fotos mesmo, e só em caso de discrepância de valores é enviado um perito até a cidade para reavaliação, ou seja, é uma questão um tanto quanto de "bom senso" pelo visto. Segundo a apólice, a fórmula de contratação é: "A forma de contratação da cobertura de básica será a Primeiro Risco Relativo, ou seja, a Seguradora responderá pelos prejuízos cobertos até o limite da importância segurada, desde que o Valor em Risco Declarado na apólice seja igual ou superior ao Valor em Risco Apurado no dia e local do sinistro. Caso contrário, correrá por conta do Segurado a parcela dos prejuízos proporcional à diferença entre o Valor em Risco Apurado na data do sinistro e o Valor em Risco Declarado na apólice, mediante aplicação da seguinte fórmula: Valor em Risco Declarado x Prejuízos / Valor em Risco Apurado" Em miúdos, em caso de PT eu recebo o valor limite declarado na apólice que é o valor da nota. Diferente dos seguros automotivos que utilizam os valores fixos da Fipe. Estou aguardando o retorno deles (que espero não ter atrasos com o recesso de carnaval), e irei postando aqui o desenrolar do caso!
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Duilly
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Magootz, você provavelmente não terá problemas para receber a indenização. Trabalho com a mesma seguradora, ARGO. Já tivemos casos de indenizações mesmo sem 3 orçamentos e com sinistro registrado com 20 dias apóso evento.
A chave para você ter muita ou nenhuma dor de cabeça é o acompanhamento feito pela corretora. Vai dar tudo certo, tenho certeza. Avise-nos por aqui. |
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Magootz
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Cadastrado em: 01 Mar 2017 Ipatinga-MG Offline Mensagens:5 |
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Fala, Duilly!
Tô na cola da corretora! O que vc me diz sobre a indenização sob o limite máximo da apólice, a Argo arca com o valor máximo? |
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Duilly
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Magootz, cada caso éum caso. Contudo, se a seguradora observar que os valores individuais poderiam superar o valor máximo segurado, certamente daria PT e indenizar ia sobre o valor total subtraídoda franquia.
Fique tranquilo que vc não irá ter problema quanto a isso, aposto. |
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wtech
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Já minha experiência com a Kalassa não tem sido nada boa. Como já coloquei anteriormente aqui, o sinistro ocorrido no dia 02 de janeiro até agora continua em analise, resposta que foi me dada hoje pela seguradora. A bike não era barata (15 mil nova) e quando fazemos seguro é justamente pensando nestas situações e espero não ter de contratar um advogado para receber algo que tenho direito.
Comprei outra bike na mesma semana em que fui assaltado mas o seguro fiz pela Argo, só espero não precisar acionar e se precisar que o atendimento seja mais eficiente. Quando você liga na Kalassa parece que você está ligando num boteco boca de porco. Primeiro ninguém atende, depois atende uma pessoa que diz não ter conhecimento de sinistros de bicicletas. Resumindo o atendimento não é nada profissional, não te passa segurança alguma. |
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Magootz
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Cadastrado em: 01 Mar 2017 Ipatinga-MG Offline Mensagens:5 |
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Cara, já recebi a resposta da reguladora que declarou PT e eu devo ter uma data do depósito nesta semana agora.
Por enquanto, tudo sossegado. A corretora da Better tem sido muito ágil na tramitação e agora é esperar a grana! |
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Magootz
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Cadastrado em: 01 Mar 2017 Ipatinga-MG Offline Mensagens:5 |
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Cara, não li o seu caso lá atrás... mas vc pediu o protocolo de recebimento da documentação encaminhada para dar entrada no sinistro? É a partir desta data protocolada que começa a valer a apuração e indenização que não pode passar de 30 dias. Procure a ouvidoria!
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Duilly
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Vai dar tudo certo! Pode ser que receba mesmo antes dos 30 dias do protocolo. Acabamos de ter um cliente em SP que teve uma bike de 40k roubada e não demorou nem 15 dias pra receber.
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Fabio
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Cadastrado em: 07 Out 2003 - Offline Mensagens:8603 |
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Acabei de receber e-mail da Specialized indicando um seguro que cobre quebras por acidente. Entrei em contato, me disseram que é novidade, mas não explicam em detalhes e quando pedi para ver as cláusulas não responderam mais.
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wtech
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Cadastrado em: 12 Out 2014 Brasil Offline Mensagens:71 |
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Magootz,
Hoje recebi um telefonema da seguradora, um pouco atrasado e também não o valor total segurado mas irão pagar. A diferença não é tão grande e acabei aceitando para não prorrogar ainda mais a espera. |
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Duilly
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Cadastrado em: 02 Ago 2016 Bh Offline Mensagens:10 |
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Fabio, segue: Dano material: alteração de um bem que reduza ou anule seu valor econômico, como, por exemplo, deterioração, estrago, inutilização, destruição, extravio, furto ou roubo do mesmo. Não se enquadram neste conceito a redução ou a eliminação de disponibilidades financeiras já existentes, tais como dinheiro, créditos ou valores mobiliários, que são consideradas "prejuízos financeiros". A redução ou a eliminação da expectativa de lucros ou ganhos de dinheiro e/ou valores mobiliários também não se enquadra na definição de dano material, mas sim na de "perda financeira". Analogamente, as lesões físicas ao corpo de uma pessoa não são danos materiais, mas sim "danos corporais".
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Degan
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Cadastrado em: 05 Jun 2015 São Paulo Offline Mensagens:2099 |
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Bom saber, qdo for renovar o meu ja tenho uma opcao.
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maxx3262
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Cadastrado em: 09 Nov 2015 Guarulhos/SP Offline Mensagens:133 |
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Bem, apenas para acompanhamento e aí, Duilly e wtech, tudo pago?
Comigo foi ontem, fiz o B.O eletrônico e abri o sinistro via portal da Argo Protector...agora vou aguardar...
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Duilly
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Cadastrado em: 02 Ago 2016 Bh Offline Mensagens:10 |
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Fique tranquilo que irão pagar. Qq coisa entra lá no chat da Veloseguro ou liga pra gente e a gente te ajuda. ;)
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alesturion
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Cadastrado em: 16 Mai 2017 São paulo Offline Mensagens:19 |
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Pessoal,
Na semana passada fiz o seguro da minha LEFTY via ARGO SEGUROS. O protector Bike é um seguro comercializado no Brasil pela ARGO SEGUROS, que por sua vez pode atender os clientes de forma direta ou via corretora, o que no meu caso não impactou no preço. Até preferi via corretora, pois tive pronto atendimento. Fiz a cobertura de uma bike de 10K, 0 KM, com NF Ficou em R$ 850,00 Fiz através da SEGURALTA, segue contato do corretor DANILO: danilo.piracicaba(a)seguralta.com.br Sobre a cobertura, logo no inicio da apólice diz: Roubo Ação quando ocorre emprego de ameaça ou violência contra o segurado. Furto Qualificado Ação cometida para subtração de coisa móvel, com destruição ou rompimento de obstáculo à subtração da coisa, com abuso de confiança, ou mediante fraude, escalada ou destreza, com emprego de chave falsa ou mediante concurso de duas ou mais pessoas, que deixe vestígios ou seja comprovada mediante inquérito policial
Acidente / Danos no Transporte
Dano material parcial ou total causado ao objeto segurado desde que o mesmo esteja sendo devidamente transportado em equipamentos específicos para tal uso. Acidente enquanto Pedala Dano material parcial ou total que o segurado possa vir a sofrer durante á pratica de esportes junto ao equipamento segurado Cobertura de Responsabilidade Civil Garante o reembolso das quantias pelas quais o segurado vier a ser responsável civilmente, em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas a reparações por danos involuntários, corporais, materiais causados a terceiros, ocorridos e reclamados durante a vigência do contrato e que decorram de: - Acidentes causados por defeito de funcionamento ou erro humano na condução, operação, conservação e/ou manutenção do equipamento segurado descriminada na apólice; - Custos de defesa do Segurado, desde que o evento que culminou com o ingresso da ação judicial em face do Segurado, bem como o pedido do terceiro na demanda, estejam amparados pelo presente seguro. Dano Material a Terceiros Alteração de um bem que reduza ou anule seu valor econômico, como, por exemplo, deterioração, estrago, inutilização, destruição, extravio, furto ou roubo do mesmo. Não se enquadram neste conceito a redução ou a eliminação de disponibilidades financeiras já existentes, tais como dinheiro, créditos ou valores mobiliários, que são consideradas "prejuízos financeiros". A redução ou a eliminação da expectativa de lucros ou ganhos de dinheiro e/ou valores mobiliários também não se enquadra na definição de dano material, mas sim na de "perda financeira". Analogamente, as lesões físicas ao corpo de uma pessoa não são danos materiais, mas sim "danos corporais" Dano Corporal a Terceiros Lesão exclusivamente física causada ao corpo da pessoa. Danos classificáveis como mentais ou psicológicos, não oriundos de danos corporais, não estão abrangidos por esta definição. |
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Fabio
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Cadastrado em: 07 Out 2003 - Offline Mensagens:8603 |
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Esse dano material enquanto pedala tem franquia?
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alesturion
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Cadastrado em: 16 Mai 2017 São paulo Offline Mensagens:19 |
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Danos de Causa Externa inclusive incêndio e roubo
Franquia:10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 800,00 e máximo de R$2.800 Responsabilidade Civil (Danos Corporais e Materiais) Franquia: R$ 500,00 *A franquia é aplicada para todas as coberturas e cláusulas particulares em cada sinistro, inclusive nos casos de perda total. |
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mvcsouza
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Cadastrado em: 07 Dez 2013 Salvador Offline Mensagens:200 |
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Pessoal,
Fiz as cotações e a Estar Seguros teve o menor valor. Alguém tem alguma informação que desabone a escolha? Ultimamente tenho visto muita gente fechando com a Argo.. []'s |
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alesturion
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Cadastrado em: 16 Mai 2017 São paulo Offline Mensagens:19 |
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Mas a ESTAR é corretora ou Seguradora?
A ARGO é seguradora e você pode fechar via corretora que quiser |
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Degan
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Cadastrado em: 05 Jun 2015 São Paulo Offline Mensagens:2099 |
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Posso estar enganado, mas a Estar seguro (que é a minha) nção cobre danos por acidente. Por exemplo, se vc cair da bike e um carro danificar, azar seu. Também não cobre furto na garagem do prédio. |
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alesturion
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Cadastrado em: 16 Mai 2017 São paulo Offline Mensagens:19 |
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O da ARGO também não cobre furto simples.
Por exemplo: - Deixou a bike na porta do supermercado e levaram a bike - Deixou no bicicletário e sem qualquer arrombamento levaram a bike - Deixou o portão da garagem aberto e levaram a bike Aí já era ... Não tem o que fazer !!!! |
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Marcio_flavio
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Restrito Cadastrado em: 22 Jul 2013 campinas Offline Mensagens:101 |
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Eu Uso, VeloSeguro nada a reclamar
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Fabio
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Cadastrado em: 07 Out 2003 - Offline Mensagens:8603 |
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Eu tenho faz 2 anos. Agora não posso recomendar, não posso dizer que é bom e nem dizer frases do tipo "nada a reclamar", pelo simples fato de que nunca usei.
Fazer o seguro e nunca usar, não me dá condições de dizer sobre o mesmo. Logo, tudo que eu falar é vago. Só quem pode falar é quem sofreu sinistro. |
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BigB
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Cadastrado em: 02 Abr 2017 Rio de Janeiro Offline Mensagens:66 |
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Po mas pra furto simples tem que dar muito mole. Sim num mundo perfeito você deveria poder deixar a bike encostada sem prender em nada, mas no mundo real e ainda por cima no Brasil deixar a bike sem nem colocar uma tranca mesmo que daqueles cabos de aço vagaba é marcar touca. Infelizmente é a nossa realidade.
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mvcsouza
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Cadastrado em: 07 Dez 2013 Salvador Offline Mensagens:200 |
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Pois é.. Existem vários tópicos espalhados sobre seguro. Dentro deles você sai pesquisando os sinistros e pouco se vê, principalmente como foi a atuação da seguradora. Estava pensando em abrir um tópico só para aqueles que tiveram sinistro se pronunciarem informando: 1) Descrição do sinistro (se foi roubo, furto, etc) 2) Qual a seguradora 3) Tratamento dado pela seguradora 4) Prazo do reembolso 5) Considerações |
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Fabio
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Cadastrado em: 07 Out 2003 - Offline Mensagens:8603 |
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Ótima ideia.
Pode abrir e vamos ver de verdade como funciona. Porque dizer que recomenda tal seguro e não tem nada a reclamar sendo que nunca foi usado é como recomendar 26 dizendo que te deixa mais feliz. Obs. Não podia perder a oportunidade. Editado por Fabio - 31 Mai 2017 as 09:08 |
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rodrigo4t
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Cadastrado em: 25 Abr 2017 Itu/SP Offline Mensagens:29 |
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Pessoal, uma dúvida:
Eu comprei minha bike em março, uma Sense Rock 29. É uma bike de entrada, não foi barata mas também não foi um valor absurdo (3 mil R$). Tenho inclusive um grupo inteiro Deore que comprei nos EUA e que tá vindo na mudança de um amigo em alguns meses e que farei um upgrade nela, o que vai aumentar o tamanho do meu preju se ela for roubada. Agora vem a pergunta: a bicicletaria onde comprei tá me enrolando desde março pra entregar a nota fiscal; no dia da compra era a impressora que estava com problema, outro dia foi o sistema que foi trocado, no outro é a pessoa que emite a nota que não está... Ou seja, eles estão me enrolando e muito dificilmente vou receber a nota da bike sem ter que acionar procon e o escambau . Eu consigo fazer o seguro sem ter a nota fiscal ? |
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alesturion
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Cadastrado em: 16 Mai 2017 São paulo Offline Mensagens:19 |
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Na ARGO consegue. Um amigo meu fez de uma TREK que comprou usada.
Ele teve que imprimir um código, colocar na frente da bike, mandar fotos, com o grupo e demais detalhes, mas fez sem problemas. |
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wtech
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Cadastrado em: 12 Out 2014 Brasil Offline Mensagens:71 |
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Sim tudo pago. |
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Rmbarros
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Cadastrado em: 06 Fev 2016 São paulo- SP, Offline Mensagens:97 |
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Alguém tem seguro com a better? Vi que tem várias empresas que fazem seguro para bike, porém alguns parecem meio duvidos. Quais as empresas que são mais indicadas ou seguras para que eu possa fechar sem medo? Obrigado
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jh1991
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Cadastrado em: 24 Out 2016 bh Offline Mensagens:1582 |
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Se inscrevam no youtube.
https://www.youtube.com/c/bikeestilo?sub_confirmation=1 |
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rowisen
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Cadastrado em: 01 Jun 2018 CG Offline Mensagens:536 |
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Pessoal, como todo tópico que vi falando sobre seguro o administrador redirecionou para esse, então vou fazer meu questionamento nesse também. Só lembrando que não moro no RJ e sim no MS.
Seguinte: tenho uma Breezer Sport adquirida recentemente no valor de 2.150 reais porém ela está com um bom desconto considerando outras bikes do mesmo nível (aliás, sem o Reduza ela custa 2.600 atualmente). Sendo assim enviei um e-mail para a Better perguntando se havia a possibilidade de fazer o seguro com base no valor de mercado e não no valor da nota fiscal, pois o mesmo era com desconto e tal... até porque em caso de sinistro, se não tiver mais esse desconto e/ou a bike disponível para venda, eu teria que comprar outra do mesmo nível e com 2.150 seria difícil. Então eles responderam e resumindo a resposta foi SIM, que é possível. Daí passaram o valor do seguro considerando 3 mil reais, o valor mínimo que eles aceitam segurar, e saiu por 421 reais dividido em até 5x sem juros ou mais vezes com juros. E em caso de sinistro, o valor da franquia é de 10% do valor da bike com mínimo de 800 reais. Enfim, fiquei animado com a possibilidade de segurar a bike com o valor de 3 mil reais, pois com certeza cobriria totalmente o custo de uma nova bike do mesmo nível em caso de sinistro. Porém obviamente quanto mais alto o valor da bike, mais alto o valor da anuidade também. Vale lembrar que esse seguro cobre roubo qualificado, furto qualificado, danos materiais a terceiros, danos corporais a terceiros, acidente enquanto pedala e acidente/dano em transporte. Vocês acham que vale a pena segurar a bike nessas condições? Também fiz uma simulação pela Estar Seguro e ficou em 260,00 considerando os mesmos 3 mil, porém pelo que percebi nessa só cobre roubo qualificado, furto qualificado e acidente em transporte... não cobre acidente enquanto pedala nem danos a terceiros. - Outra dúvida que tenho e que não encontrei respostas muito concretas é sobre como funciona o seguro na prática. No caso de roubo eu faria o boletim de ocorrência detalhado, imagino... mas em caso de furto, por exemplo, como seria o procedimento? E acidente enquanto pedala, caso eu caia sozinho por exemplo, como é o procedimento?
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hurry-gurits
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Cadastrado em: 13 Out 2015 são paulo Offline Mensagens:2069 |
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Sinceramente danos a terceiros acho meio sem sentido, na forma da legislação brasileira,e no valor que pode vir a gerar um acidente com a bike.
PAra seguro de bike, acidente pedalando pode ser interpretado como mau uso ou imperícia, dependendo do acidente, fazendo com que o seguro nesse quesito não seja atendido, precisa ser muito bem observado nas linhas pequenas para não contratar algo que talvez seja só no papel... |
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rowisen
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Pois é... acabei solicitando proposta na Estar Seguro e eles me enviaram. Ficou em 262 reais e cobre roubo, furto e transporte e tem como vantagem a franquia de no mínimo 400 reais (ou 10% do valor para bikes mais caras) e não 800 como o outro. Na proposta pelo menos não tem nada em "letras pequenas", só especifica o que eu já sabia mesmo e que em caso de sinistro tem que ser feito o BO. Até o momento parece estar tudo ok, vamos ver o contrato que irão enviar posteriormente.
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nairu
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Galera, alguém conhece uma corretora para eu contratar o seguro da Estar Seguro? Pode ser virtual ou loja física em São Paulo.
Entrei em contato direto pelo site da Estar Seguro com a intenção de pagar com cartão de crédito. No entanto, fiquei com os dois pés atrás quando eles me mandaram um formulário via email para eu preencher com os dados do meu cartão de crédito. Eles não oferecem nenhuma forma segura de pagamento on-line. :/ |
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