Comprei uma Caloi Moab, fiz bom negócio ?

Fernando_PaNeTo escreveu: Flaviogore escreveu: Meu primeiro post aqui. Hoje a Centauro está a cada 1 real gasto ganha 10 pontos multiplus. Peguei a Caloi Moab de 3032, isso vai dar 30 mil pontos Multiplus e vendo por uns 800, a bike vai custar uns 2300 mais ou menos, acho que fiz um ótimo negócio. Vou voltar a andar depois de muitos anos. Semana retrasada eu consegui mais desconto ligando no Televendas. Fechei por R$2899 em 12x sem juros. Me deram o cupom MOAB2899.

Quase peguei por 2799 fds, mas segurei.

ghd escreveu: Deixa eles "arrumarem", quando a bike voltar refaz as medidas com as linhas e confirme se permanece desalinhado. Se o problema persistir entre com uma nova reclamação e já avise que você irá no PROCON/JEC caso não seja resolvido de forma definitiva.

João Frango escreveu: Cara ta nitido que a traseira deste quadro está torta pro lado esquerdo, deslocar ''o guarda chuva'' da roda não vai deixar ela alinhada poia a roda não está deslocada pra um dos lados e sim atravessada pela linha que voce fez, solicita a troca deste quadro Rubaocg escreveu: 2- Segundo problema foi que a roda não estava alinhada com o Seat Tube . Fiz aquela medida usando as linhas e deu uma diferença conforme abaixo.

Rubaocg escreveu: foi o que eu imaginava refazer o guarda chuva não vai adiantar!!!! Falei isso na "assistência técnica" mas disseram que só fazendo o chapéu resolve...eles vão fazer e no momento da entrega não vou aceitar pq eles são teimosos. Sinto que isso vai demorar mas que Eu imaginava infelizmente.

Situação muito ruim mesmo.
A Caloi tem total ciência da recorrência desse problema e prefere agir dessa forma.

Irei pensar 2x antes de continuar recomendando essa bike. E vou colocar o link do tópico junto.

Rubaocg, essa está torta sem dúvidas. Guarda chuva para dentro ou fora e outra coisa. A roda continua na mesma linha para esquerda ou direita. A sua roda está na diagonal. A linha comprova isso. Mas resolve facil isso. Coloca foto da solda perto da abracadeira do canote do selim, de longe parece estar bem fora do centro os dois tubos.
Segue isso que funciona,
No sac da caloi, só fale com Fernanda ou Daniel. Aline, jussara nem perca tempo.
De preferencia Fernanda, é top. E toda vez que ligar só com ela.
Quando pedirem qq coisa por email, envie e já ligue no sac pedindo para confirmar se chegou o email.
Tire as fotos que falei de perto da presilha do selim, ali deve estar evidente o erro da solda.
Fazia um bom tempo que não via uma torta, fica na paz que o sac resolve.
Você mandou as fotos da linha com a trena?
A minha começou com estalos, era no pedal, abrir troquei a graxa, resolveu. A manutenção ou troca da suspensão tranquilo.
Fala com Fernanda e faz a tratativa só com ela.
E o que o misera falou é importante, tem mecânico porco que tenta compensar isso prendendo a blocagem torta. Chegou solta a blocagem, deixa apoiar os pontos da gancheira e aperta. Se compensar torto, subiu na bike, nos primeiros buracos ela vai para o lugar certo e fica fora de centro novamente.
Único jeito é troca do quadro.

Editado por Lordvan - 24 Out 2018 as 10:19

Lordvan escreveu: Rubaocg, essa está torta sem dúvidas. Guarda chuva para dentro ou fora e outra coisa. A roda continua na mesma linha para esquerda ou direita. A sua roda está na diagonal. A linha comprova isso. Mas resolve facil isso. Coloca foto da solda perto da abracadeira do canote do selim, de longe parece estar bem fora do centro os dois tubos. Segue isso que funciona, No sac da caloi, só fale com Fernanda ou Daniel. Aline, jussara nem perca tempo. De preferencia Fernanda, é top. E toda vez que ligar só com ela. Quando pedirem qq coisa por email, envie e já ligue no sac pedindo para confirmar se chegou o email. Tire as fotos que falei de perto da presilha do selim, ali deve estar evidente o erro da solda. Fazia um bom tempo que não via uma torta, fica na paz que o sac resolve. Você mandou as fotos da linha com a trena? A minha começou com estalos, era no pedal, abrir troquei a graxa, resolveu. A manutenção ou troca da suspensão tranquilo. Fala com Fernanda e faz a tratativa só com ela. E o que o misera falou é importante, tem mecânico porco que tenta compensar isso prendendo a blocagem torta. Chegou solta a blocagem, deixa apoiar os pontos da gancheira e aperta. Se compensar torto, subiu na bike, nos primeiros buracos ela vai para o lugar certo e fica fora de centro novamente. Único jeito é troca do quadro.

Vinicius, sim é justo esse elogio a eles, Fernanda e Daniel.
A respeito dos quadros tortos, comprei logo no lançamento, e fui um dos primeiros a reclamar. Minha cidade e próximo de atibaia onde fica escritório da caloi, vieram dois engenheiros aqui em casa. Trocamos várias informações, coincidência ou não, essa bike ficou um período sem vendas. E após isso os quadros tortos sumiram. Esse de agora é um depois de um longo período.
Lógico que é chato um problema numa bike zero, e demora um pouco, tem o envio e retorno do quadro, montar, demanda tempo.
Até em outro tópico da speed R, apareceu uma torta, resolveram na boa com troca do quadro. Detalhe, o quadro da racing R é importado. E tudo na caloi, envio, mão de obra sem custo algum.


Editado por Lordvan - 24 Out 2018 as 11:33

Talvez a bike seja de um lote antigo ?

misera escreveu: Talvez a bike seja de um lote antigo ?

Pensei nisso também.

Editado por Lordvan - 24 Out 2018 as 11:40

Aí é muita falta de sorte pegar logo um quadro do lote antigo!!! kkkkkk

Rubaocg escreveu: Aí é muita falta de sorte pegar logo um quadro do lote antigo!!! kkkkkk Tem que rir pra não chorar!

A primeira vez, ninguém esquece. Kkk
Foi uma strada claris 2015. Foi uma saga, um modelo problema. Mas tudo resolvido.
Ai foram outros, e todos resolvidos primorosamente. Tanto que hoje quando compro procuro logo uma torta. E elas tortas sumiram, 8(.
Para ter ideia, se durante o transporte, e montagem, se ocorrer um risco na pintura, e abrir reclamação, o quadro no período de 3 meses é trocado na faixa, mesmo sem nenhuma responsabilidade da caloi diante do ocorrido. Uma marca assim merece meu respeito em relação ao sac. E o sac se resume a Fernanda(sou fã dela) e Daniel, as outras quando atendem e para chamar Fernanda, 8). Horario de almoço dela das 12 as 14h, então ligar antes das 12 e depois das 14h.

Editado por Lordvan - 24 Out 2018 as 16:31

Se fosse solteiro, kkk. Pense numa voz agradável, e que se esforça para ajudar nesse momento difícil e dramático. Sabe que depois de resolvido as pendências, ligo agradecendo.

Kkkkk Lordvan, o caçador de quadros tortos.

Bom mesmo seria se não tivesse tanto erro amador, como quadro torto. Mas enfim, espero que corrijam todos.

ghd escreveu: Kkkkk Lordvan, o caçador de quadros tortos. Bom mesmo seria se não tivesse tanto erro amador, como quadro torto. Mas enfim, espero que corrijam todos.

Lordvan escreveu: ghd escreveu: Kkkkk Lordvan, o caçador de quadros tortos. Bom mesmo seria se não tivesse tanto erro amador, como quadro torto. Mas enfim, espero que corrijam todos.   No terceiro quadro torto, comecei a achar ser teoria da conspiração. Hoje tá raro achar um tortinho. Mas lembro do meu primeiro, abri tópico, falei um monte, stress de sobra, abri uma pagina no facebook, quase implodi. No segundo já foi mais light, kkk. Depois do terceiro, dava risada. Agora uma coisa que não faz muito parte de nossa cultura, reconhecer onde acertam, as coisas boas, sempre quando não tinham o equivalente, me mandavam superior. E todas as solicitações foram atendidas. Como já foi dito, é chato, é. Não é muito rápido, mas nas tratativas, eu conversava com eles e por exemplo, ia usando do jeito que estava, eles enviavam as peças ou quadros, quando chegava eu parava a bike e fazia a troca em questão de horas. Outro detalhe, mandou email, já liga, senão fica nos cinco dias uteis para resposta. Tudo isso encurta o tempo de resposta. Teve caso de amigos solicitarem rma dentro de garantia com outras marcas, e mesmo estando na garantia o valor do envio era por conta do dono. Como eram bons, o valor do retorno era o rma que pagava, coisa que já não acontece com a caloi, inclusive no caso de gasto extra com mecânico é mandar a nota do serviço que eles pagaram. Sem falar na conversa agradável kkkk.

Kkkkk... Tua esposa/namorada não lê o fórum né?

Pessoal