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Cannondale Supersix Evo New - 2020

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Degan Ver Drop Down
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Registrado: 05 Jun 2015
São Paulo
Desconectado
Mensagens:2001
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de Degan Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 10 Mai 2022 as 12:27
Seria leviano dizer que nesse ponto específico é normal sem olhar a bike.

Mas, é bem normal que quadros semi-novos tenham marcas de contato.
Guidão bate no quadro.
Local por onde a bike fica pendurada.
Corrente bate no quadro.
Bike cai quando encostada na parede da padaria - as vezes uma criança inocente mexe de curiosidade e derruba (não pode esquentar a cabeça).
Algum acessório que fica muito tempo encostado.
Boa parte delas acontece no transporte.

Arrisco a dizer que esse caso aí o proprietário transporta a bike no porta-malas, aí o guidão tem que ficar virado para um dos lado para caber.
O garfo acaba tocando nesse ponto do quadro e com a vibração vai arrancando um pouco de tinta a cada vez.
Se não fosse nesse ponto, provavelmente teria uma marca de desgaste no top tube, pois o guidão bateria no quadro.
Não tem muito o que possa ser feito, isso faz parte do desgaste natural. Alguns mais chatos colam adesivos nesses pontos.

Pode reparar que abaixo da camada de tinta não tem nada danificado.
As marcas de batidas de pedrinha são totalmente normais e proporcionas a uma bike que roda em estrada.
Eu não deixaria de comprar a bike por causa desses detalhes bestas. Não vale a pena ficar com frescura e num tombo besta ralamos todo o quadro. Ou numa emergência temos que apoiar a bike no concreto de uma ponte...

*fico imaginando o colega do fórum que ficou "morrendo de medo" de arranhar o quadro tirando a roda traseira, tendo que trocar camara debaixo de chuva em cima de uma ponte sem acostamento com um monte de caminhão passando a mais de 100Km/h do seu lado...
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dimas2dimas Ver Drop Down


Registrado: 03 Jul 2014
Cascavel (PR)
Desconectado
Mensagens:1455
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de dimas2dimas Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 10 Mai 2022 as 12:40
Originalmente Postado por Degan Degan Escreveu:

Seria leviano dizer que nesse ponto específico é normal sem olhar a bike.

Mas, é bem normal que quadros semi-novos tenham marcas de contato.
Guidão bate no quadro.
Local por onde a bike fica pendurada.
Corrente bate no quadro.
Bike cai quando encostada na parede da padaria - as vezes uma criança inocente mexe de curiosidade e derruba (não pode esquentar a cabeça).
Algum acessório que fica muito tempo encostado.
Boa parte delas acontece no transporte.

Arrisco a dizer que esse caso aí o proprietário transporta a bike no porta-malas, aí o guidão tem que ficar virado para um dos lado para caber.
O garfo acaba tocando nesse ponto do quadro e com a vibração vai arrancando um pouco de tinta a cada vez.
Se não fosse nesse ponto, provavelmente teria uma marca de desgaste no top tube, pois o guidão bateria no quadro.
Não tem muito o que possa ser feito, isso faz parte do desgaste natural. Alguns mais chatos colam adesivos nesses pontos.

Pode reparar que abaixo da camada de tinta não tem nada danificado.
As marcas de batidas de pedrinha são totalmente normais e proporcionas a uma bike que roda em estrada.
Eu não deixaria de comprar a bike por causa desses detalhes bestas. Não vale a pena ficar com frescura e num tombo besta ralamos todo o quadro. Ou numa emergência temos que apoiar a bike no concreto de uma ponte...

*fico imaginando o colega do fórum que ficou "morrendo de medo" de arranhar o quadro tirando a roda traseira, tendo que trocar camara debaixo de chuva em cima de uma ponte sem acostamento com um monte de caminhão passando a mais de 100Km/h do seu lado...


E mais, tem a tinta, depois o findo, aí uma camada de resina e depois a fibra. Eu sou fã de bike de carbono, é mais fácil reparar isso que um amassado em bike de aluminio (trinca então nem se fala, uma vez que solda destempera a area e gera outra quebra em pouco tempo). Carbono é bom demais, o que mata é o custo de aquisição, na manutenção tem o mito do "mais difícil", mas com um torquimetro (que deveriam usar na de aluminio também), tudo se resolve.
Dimas C. Prado

https://www.pedalroom.com/members/dimas2dimas

https://www.strava.com/athletes/11470031

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RafaCesino Ver Drop Down


Registrado: 05 Jan 2019
Joinville
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Mensagens:217
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de RafaCesino Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 10 Mai 2022 as 20:00
Originalmente Postado por fabiosferreira fabiosferreira Escreveu:

Pessoal, sabem me dizer se o quadro abaixo apresenta o mesmo problema?




Pode abrir garantia.
Esse dano no garfo é proveniente da quebra do limitador. No meu caso foi exatamente assim. O limitador quebrou sem que gerasse trinca no headtube.

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l.gustavo Ver Drop Down


Registrado: 20 Dez 2012
Guarulhos
Desconectado
Mensagens:118
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de l.gustavo Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 11 Mai 2022 as 11:14
Originalmente Postado por RafaCesino RafaCesino Escreveu:

Originalmente Postado por fabiosferreira fabiosferreira Escreveu:

Pessoal, sabem me dizer se o quadro abaixo apresenta o mesmo problema?


Pode abrir garantia.
Esse dano no garfo é proveniente da quebra do limitador. No meu caso foi exatamente assim. O limitador quebrou sem que gerasse trinca no headtube.


fabiosferreira com base no que o colega acima disse, vale muuito a pena conversar com o vendedor pra ver se ele não consegue abrir esse chamado de garantia.
Pq se não for nada, vc compra a bike bem mais tranquilo de que não terá problemas.
Você como segundo dono não estará coberto pela garantia, pese isso na decisão.
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fabiosferreira Ver Drop Down


Registrado: 25 Mar 2022
Barbarcena-MG
Desconectado
Mensagens:11
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de fabiosferreira Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 11 Mai 2022 as 11:50
Originalmente Postado por l.gustavo l.gustavo Escreveu:



fabiosferreira com base no que o colega acima disse, vale muuito a pena conversar com o vendedor pra ver se ele não consegue abrir esse chamado de garantia.
Pq se não for nada, vc compra a bike bem mais tranquilo de que não terá problemas.
Você como segundo dono não estará coberto pela garantia, pese isso na decisão.


Sim, ele ajudou bastante. As fotos que postei estavam muito semelhantes ao caso dele. Passei todas as informações para o vendedor, mas acabei não prosseguindo com a compra. Ele achou melhor olhar isso primeiro para depois anunciar a bike novamente.

Obrigado aí galera!
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mbueno Ver Drop Down


Registrado: 17 Out 2020
Estância Velha
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Mensagens:26
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de mbueno Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 18 Mai 2022 as 12:10
Cara, é certo que é O PROBLEMA.
O limitador quebra e o garfo bate no quadro.
É O PROBLEMA RELATADO.
Com toda a certeza.
Olha todos os posts, É EXATAMENTE IGUAL. É tipo um médico olhando um exame de raio X, muito nítido a lesão. 

INFELIZMENTE!
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marcellocreis Ver Drop Down


Registrado: 29 Mar 2022
Vila Velha
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Mensagens:4
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de marcellocreis Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 13 Jun 2022 as 20:52
Hj a Bike Point me procurou para repor o quadro
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romerson Ver Drop Down
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Registrado: 12 Mar 2012
Uberlândia
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Mensagens:173
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de romerson Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 14 Jun 2022 as 07:36
Originalmente Postado por marcellocreis marcellocreis Escreveu:

Hj a Bike Point me procurou para repor o quadro



quando vc abriu o seu processo? o meu abri em setembro e ate agora nada
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marcellocreis Ver Drop Down


Registrado: 29 Mar 2022
Vila Velha
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Mensagens:4
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de marcellocreis Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 14 Jun 2022 as 14:13
Abri em fevereiro de 2021
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romerson Ver Drop Down
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Registrado: 12 Mar 2012
Uberlândia
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Mensagens:173
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de romerson Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 20 Jun 2022 as 10:33
Originalmente Postado por marcellocreis marcellocreis Escreveu:

Abri em fevereiro de 2021



vixi...deu certo? o que mandaram pra vc?
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marcellocreis Ver Drop Down


Registrado: 29 Mar 2022
Vila Velha
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Mensagens:4
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de marcellocreis Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 21 Jun 2022 as 17:08
Mandaram um quadro exatamente igual. Quadro e garfo. Não mandaram descartar o antigo nem disseram que vão recolher. Quem entrou em contato comigo foi a loja, não foi a Dorel
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slf Ver Drop Down


Registrado: 30 Nov 2021
sp
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Mensagens:1
Opções de Post Opções de Post   Obrigado! (0) Obrigado!(0)   Citação de slf Citação de  ResponderResposta Link direto para este Post Enviado: 30 Jun 2022 as 11:02
Segue relato do problema que tive também com uma Supersix evo 105 disc 21 azul e troca na garantia:

16/09/2020 - Data da compra da S6 Evo 2021

24/11/2021 - Loja representante abriu chamado de garantia junto a Caloi/Cannondale

29/11/2021 - Caloi/Cannondale ofereceu a troca do quadro na garantia ou devolução do dinheiro corrigido, optei por esperar o quadro, prazo de envio seria de até 04/2022

19/04/2022 - Prazo não foi cumprido. Entrei em contato e informaram que o quadro estava preso na alfandega e demoraria algum tempo mais para ser liberado e entregue.

04/05/2022 - Entrei em contato com o SAC que não passou nova data, disse que havia problemas na liberação do quadro por conta de greve da receita.

06/05/2022 - Caloi/Cannondale informou que entregaria o quadro em 05/2022 sem especificar data.

09/05/2022 - Abri um processo via site do Procom SP com o motivo "Produto danificado / não funciona - Dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia".

24/05/2022 - Procom SP notificou a Caloi/Cannondale sobre o problema

02/06/2022 - A loja representante me avisou que o quadro havia sido entregue pela Caloi/Cannondale

03/06/2022 - Caloi/Cannondale respondeu ao Procom SP que quadro havia sido liberado em 25/05 mas nunca me comunicaram e precisavam de 4 das para entrada no estoque.

O quadro foi trocado por uma SuperSix Hi Mod disc preta ano 2021

Defeito:


Quadro novo:


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