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Quadro Quebrado |
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muriloshi
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Cadastrado em: 11 Mai 2013 Andirá Offline Mensagens:12 |
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Postado: 20 Abr 2014 as 22:24 |
Salve galera do pedal, tudo bem?
Li em algum lugar por ai que a função da gancheira é proteger o quadro de possíveis danos. Até aí ok. Uma vez ao pedalar na lama minha gancheira foi pro pau. Acontece que da segunda vez a gancheira não quebrou, o que quebrou foi o quadro. Queria saber se é exatamente essa a função da gancheira e se o quadro rompeu na solda é obrigação do fabricante trocar, dentro da garantia. É justo solicitar a troca? Solicitarão mais informações para mim? Alguém já passou por isso? Um abraço!
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M.CROESY
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Cadastrado em: 31 Jan 2014 salvador-ba Offline Mensagens:1611 |
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na garantia acho que sim ,mas eles períciam antes e dependendo nâo cobre se for mau uso do que ela foi projetada.boa sorte!
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RobsonSMO
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Cadastrado em: 28 Jul 2012 S Miguel - SC Offline Mensagens:2676 |
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que marca e modelo de quadro? como quebrou na primeira vez? comprou gancheia original? como quebrou o quadro na segunda vez? fotos? |
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muriloshi
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Cadastrado em: 11 Mai 2013 Andirá Offline Mensagens:12 |
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Muito bem colegas,
Da primeira vez quebrou por excesso de lama no pneu. A gancheira fez seu papel, quebrou. Dessa segunda vez, receio que o cabo do câmbio soltou-se, pois estava enrolado, entrou na engrenagem do câmbio e o travou. A gancheira é original, inclusive permaneceu no câmbio. Entrei em contato com a loja, irei levar pra eles encaminharem. NF guardada. (vou encaminhar tudo junto). Até estou otimista quanto à troca, pois o vendedor disse que o único problema que não cobririam é batida ou quebra de eixo. Só estou com receio com relação ao que vão me propor, já que o quadro em quastão Mosso 26 sprint, já não consta mais na grade da empresa. Novidades vou postando aqui. Abraço, valeu pelas respostas!
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