Passador XT, passagem seca

Pessoal, nunca usei um grupo top, estou com um grupo Shimano 11v XT M8000, estou estranhando o passador de marcha, ao trocar as marchas ele faz um estalo, é uma passagem seca, mais dura, exigindo mais força, eu usava um deore M615, e a passagem de marcha é mais macia.
Quanto ao cambio, está bem regulado, funciona muito bem, muito precisa as trocas.

É assim mesmo? Ta certo isso?

E também gostaria de saber como fazer as trocas de marchas, subir 4 marchas e descer 2 marchas de uma vez, não to sabendo usar esse recurso.

Obrigado...

Quando vocês dizem descer duas marchas é mudar no passador antes de pedalar? Se for isso, os Sram fazem isso e também são secos. Acredito que seja pela relação de pasaagem 1:1.

Empurre a alavanca ate o fim.

https://www.youtube.com/watch?v=N11WBGJBLQM

Os novos câmbios da linha Slx, Xt e XTR, também possuem atuação 1:1, é a tecnologia Shadow Rd+.. No começo parece meio seco, mas acostuma... Porém não é normal das esses estralos quando muda, pode estar desregulado...